KÖPVILLKOR

IB WAHLSTRÖM AB

Box 3176 • 103 63 • Stockholm
Besöksadress/Butik: Olofsgatan 10, 11136 Stockholm
Tfn: 08-15 19 10 • Fax: 08-16 98 80
E-mail: info@ibwahlstrom.se
Internetbutik: www.ibwahlstrom.se

Priserna är angivna i svenska kronor. Minsta ordervärde som expedieras är 240kr (ex.moms) och 300kr ink. moms.

Restnoteringar överstigande 240kr levereras fraktfritt. Reservation för eventuella prisfel.

RABATTER

Volymrabatt (paketpris) gäller för papper, målarduk mm. Rabattsatsen visas på respektive artikel.

För skolor och utbildningar gäller en särskild nettoprislista.

Betalningar via Payer

Payer Financial Services AB är en registrerad betaltjänstleverantör under Finansinspektionens tillsyn och är PCI-certifierad enligt PCI DSS Level 1 och godkänd av VISA och MasterCard.

Kortbetalning

Våra kortbetalningar hanteras av vår betalningspartner Payer Financial Services AB för att garantera snabb och säker betalning. Payer är PCI-certifierad enligt PCI DSS Level 1 och godkänd av VISA och MasterCard för att tillhandahålla korttransaktioner över Internet. För ökad säkerhet använder vi 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering och sker i Payers betalfönster, där inga uppgifter är tillgängliga för butiken. Ingen avgift för kortbetalning tillkommer.

Swish

Direktbetalning via Swish är ett snabbt och enkelt betalningsalternativ. Betalsättet förutsätter att du har Swish samt Mobilt BankID säkerhetsapp på mobilen. När du väljer Swish som betalningsalternativ fyller du i ditt mobilnummer som är kopplat till appen, och slutför köpet genom att följa instruktionerna på skärmen.

Masterpass

Masterpass är en digital plånbok där du sparar dina kort och leveransuppgifter på en och samma plats. Du registrerar dig för Masterpass via din bank. Masterpass fungerar för alla dina betal- och kreditkort. Verifiering är säkert och sker med Mobilt BankID. Läs mer här.

Fakturavillkor

När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Fakturan förfaller 20 dagar efter köpet för konsumenter samt skickas via dokument i ditt paket.

Företag som beställer via företagsinloggning får fakturan via e-faktura eller PDF. Kreditvillkor är 30 dagar för företag.

Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en påminnelseavgift om f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta på 2 % per månad.

Fakturorna för konsumenter administreras av Payer Financial Services AB:s betaltjänst. Du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället och en mindre kreditprövning görs som i vissa fall vilket innebär kreditupplysning. En fakturaavgift på 19 kronor för konsument tillkommer.

ÅTERBETALNING

Återbetalning av Kortbetalning (inkl. Masterpass), Swish och Bank

Du som betalt din order, men av någon anledning har ångrat ditt köp får återbetalt till samma kort eller konto som pengarna dragits från. När vi har godkänt en retur, så kommer vi återbetala beloppet automatiskt. Kort och Masterpass återbetalas inom några arbetsdagar beroende på bank. Swish betalas tillbaka omgående till ditt bankonto.

Återbetalning av Faktura

Du som har betalt din faktura men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos oss efter godkänd retur. För återbetalning av tillgodo behöver vi kontaktuppgifter och kontouppgifter från dig, vi lagrar inte dessa uppgifter i samband med din betalning. Maila oss dina uppgifter till info@ibwahlstrom.se eller ring oss på telefonnummer 08-15 19 10

Betalningsvillkor på engelska

Secure Payments

Payer Financial Services AB (Payer) is a registered payment service provider supervised by Sweden's financial supervisory authority (Finansinspektionen). It is approved for PCI compliance according to PCI DSS Level 1 and is approved by VISA and MasterCard. Payer Checkout is a complete, secure and good payment solution! Read more about Payer Checkout at payer.se

Card Payments

Our card transactions are managed by our payment partner Payer Financial Services AB (Payer) to ensure swift and safe payment. Payer complies with PCI DSS Level 1 and is approved by VISA and MasterCard as a provider of online card transactions. For increased security we use 3-D Secure, which is a global safety standard for online card payments developed by VISA and MasterCard. The information is encrypted using SSL-Secure Socket Layer 128-bit encryption and is made in Payer’s payment window, where no information is visible to the web shop. There is no fee for card payments.

Refunds Card Payments

If you have payed your order but regret your purchase, you will receive the refund to the same card or account you used. When we have approved a return, the amount will be automatically refunded.

MANUELLA SWISHBETALNINGAR (123 209 64 51) 

UTLANDBETALNINGAR

Utlandsbetalningar: Payment/Betalning

BANK NORDEA PLUSGIRO
IBAN SE40 9500 0099 6026 0509 6185
BIC/SWIFT NDEASESS

LEVERANSTID

Lagervaror levereras normalt inom en vecka. Levaranstid för beställningsvaror varierar, se på detaljsidan för respektive artikel.

LEVERANS OCH FRAKT (SVERIGE)

Med Paket Företag får du varorna utkörda till din adress där någon måste finnas tillgänglig under dagtid. För privatpersoner tillkommer en hemkörningskostnad på 80kr exk. moms (100kr inkl. moms).

Paket hämtas normalt på närmaste Utlämningställe, maxvikt är 20kg. Skrymmande leveranser skickas med Paket företag.

Vikt (kg)
Företag
Pris ex moms
Paket Företag
Vikt (kg)
Ombud
Pris ex/ink moms
Ombud
Stora pressar fråga efter pris
0-20 79.20:- 0-2* 39.20:- (49:-)
20-50 120:- 2-10 63.20:- (79:-)
50-75 168:- 10-20 79.20:- (99:-)
75-150 248:- >20 se Hemleverans
>150 396:-    

 

Leveranser till Finland (ej Åland) & Danmark

Vi skickar till utlämningställen över hela Finland & Danmark (max 20kg).

Vikt Pris exkl. moms 25%
0-1kg 48 SEK
1-15kg 140 SEK
15-35kg 180 SEK
35-50kg 320 SEK

LEVERANSER TILL NORGE

Vi skickar till utlämningställen över hela Norge (max 20kg, längd 120cm). För andra sändningar begär fraktoffert. Norska skatter (moms) och tullavgift tillkommer, svensk moms är borttagen.

Vikt Pris exkl. moms 25%
0-1kg 100 SEK
1-3kg 195 SEK
3-5kg 240 SEK
5-10kg 360 SEK
10-20kg 550 SEK

REKLAMATIONER

Det är viktigt för oss att du blir nöjd. Hör därför av dig om något blivit fel, så att vi snabbt kan rätta till det. Är varan felaktig (transportskada mm.) skall den reklameras senast 10 dagar efter mottagandet.

RETURER, 14 DAGARS ÖPPET KÖP I OBRUTNA FÖRPACKNINGAR

Kunden har endast rätt att returnera sådan produkt som IB WAHLSTRÖM lagerhåller. För produkter som IB WAHLSTRÖM ej lagerhåller eller produkt som IB WAHLSTRÖM lagerhåller men som specialanpassats för kunden gäller ingen returrätt. Retur får ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas till IB WAHLSTRÖM i oskadat och obrukat skick i obruten originalförpackning. Kund som önskar returnera produkt skall först kontakta IB WAHLSTRÖM och erhålla ett returnummer. Alla returer sker på kundens bekostnad.